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引言礼仪是社会文明、进步的表现。古往今来,礼仪都被人们高度重视。:不学礼,无以立。:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。1、是否懂得和运用现代商务礼仪,反映出一个人自身的素养和品德。2、企业管理者和员工是否懂得礼仪折射往往出企业文化的水平
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禁区:头顶、胸部、腹部、臀部或腿。目光视频演示三、亲和的微笑: 1.微笑的要求 ⑴微笑要真诚 ⑵微笑要适度 ⑶微笑要合乎规范 ⑷微笑要区分服务礼仪培训PPT课件模板
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